ไม่อยากใช้ LINE คุยงาน แล้วใช้แอปอะไรแทนดี?

LINE เป็นแอปแชทที่มีคนชอบและใช้งานจำนวนมาก ในขณะเดียวกันก็มีหลายคนที่ไม่ชอบเนื่องจากข้อจำกัดของแอป โดยเฉพาะเมื่อ LINE กลายเป็นแอปที่หลายๆ หน่วยงานเลือกใช้เป็นแอปสำหรับติดต่อสื่อสารเรื่องงาน มาดูกันว่ามีเหตุผลออะไรบ้าง

ทำไม LINE ถึงไม่เหมาะในการคุยงาน

1. ใช้งานได้ทีละอุปกรณ์

แอป LINE ออกแบบมาให้สามารถลอกอินได้ทีละ 1 อุปกรณ์ โดยจะมีข้อยกเว้นคือสามารถลอกอินเพิ่มได้ใน iPad และคอมพิวเตอร์ ซึ่งอาจจะสร้างปัญหาให้กับคนที่มีอุปกรณ์หลายๆ ชิ้นทำให้การทำงานขาดความต่อเนื่องในการทำงาน

2. มีข้อจำกัดในการเก็บประวัติแชทและแบ็คอัพ

แอป LINE ใช้วิธีเก็บประวัติการสนทนาเอาไว้ในเครื่องของเราเป็นส่วนใหญ่ ทำให้มีข้อจำกัดในการใช้ เช่น ไฟล์ต่างๆ ที่ส่งผ่าน LINE จะมีอายุ 2 สัปดาห์ และการย้ายเครื่องหากไม่ได้ตั้งค่าการแบ็คอัพเอาไว้ หรือเป็นการย้ายข้ามแพลตฟอร์มระหว่าง Android, iOS จะเก็บประวัติไว้เพียง 2 สัปดาห์เท่านั้น

3. ขาดฟีเจอร์และความสามารถในการเชื่อมต่อกับแอปอื่นที่เกี่ยวกับการทำงาน

แอป LINE ถูกออกแบบมาสำหรับใช้งานส่วนบุคคลมากกว่าใช้ในการทำงาน ตัวแอปจึงไม่มีฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานมาให้สักเท่าไหร่ เช่น ระบบปฏิทิน ระบบจัดการเอกสาร เป็นต้น และมักจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Tools ที่ใช้ในการทำงานส่วนใหญ่

ไม่ใช้ LINE แล้วใช้แอปอะไรดี?

Lark

แอปแชทที่ออกแบบมาเพื่อใช้ในการทำงานโดยเฉพาะ พัฒนาโดย ByteDance ที่เริ่มจากสร้างแอปสำหรับใช้ในบริษัทตัวเอง แต่ผลลัพธ์ออกมาดีเลยพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์ มาพร้อมฟีเจอร์มากมายทั้งการแชท ปฏิทิน ระบบอีเมลที่ให้เราสร้างอีเมล @โดเมน ของเราได้เลย มีระบบจัดการและแก้ไขเอกสารออนไลน์ และมี Cloud storage ให้ใช้ด้วย โดยทุกฟีเจอร์ออกแบบมาให้แชร์และร่วมแก้ไขกับสมาชิกในทีมคนอื่นได้ง่าย มีแอปทั้งบน Windows, Mac, Android, iOS และสามารถใช้งานผ่านเว็บได้ด้วย

จุดเด่น

  • ฟีเจอร์เกี่ยวกับการทำงานครบในแอปเดียว
  • มีเวอร์ชันฟรีให้ใช้สำหรับทีมหรือธุรกิจขนาดเล็ก
  • ใช้งานได้หลายอุปกรณ์พร้อมกัน
  • รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์

จุดสังเกต

  • บางฟีเจอร์ยังไม่รองรับภาษาไทย

ดาวน์โหลด Lark

ไม่อยากใช้ LINE คุยงาน แล้วใช้แอปอะไรแทนดี? 3

Microsoft Team

แอปสำหรับสื่อสารในการทำงานจาก Microsoft มีฟีเจอร์ครบครัน มีจุดเด่นคือการทำงานร่วมกับ CoPilot และชุดซอฟต์แวร์ Microsoft 365 สามารถใช้งานได้หลายอุปกร์ณพร้อมกัน ตอบโจทย์สำหรับบริษัทที่ใช้ Microsoft 365 ในการทำงานอยู่แล้ว

จุดเด่น

  • ทำงานร่วมกับ Microsoft 365 ได้ดี
  • ฟีเจอร์เกี่ยวกับการทำงานครบในแอปเดียว
  • ใช้งานได้หลายอุปกรณ์พร้อมกัน
  • รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์

จุดสังเกต

  • ฟีเจอร์เยอะทำให้ต้องใช้เวลาเรียนรู้การใช้งาน

ดาวน์โหลด Microsoft Teams

ไม่อยากใช้ LINE คุยงาน แล้วใช้แอปอะไรแทนดี? 5

Discord

เดิมทีเป็นแอปที่ออกแบบมาสำหรับสนทนาในกลุ่มเกมเมอร์ แต่ด้วยฟีเจอร์การสนทนาแบบเสียง วิดีโอ และการแชร์หน้าจอที่ทำงานได้ดี ทำให้หลายๆ ที่นำมาประยุกต์ใช้ในการทำงานด้วย

จุดเด่น

  • ฟีเจอร์แชทและประชุมวิดีโอคุณภาพสูง
  • ใช้งานง่าย
  • มีความคุ้นเคยเพราะหลายคนใช้ในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว
  • ใช้งานได้หลายอุปกรณ์พร้อมกัน

จุดสังเกต

  • ขาดฟีเจอร์เกี่ยวกับการทำงาน

ดาวน์โหลด Discord

ไม่อยากใช้ LINE คุยงาน แล้วใช้แอปอะไรแทนดี? 7

Telegram

แอปพลิเคชั่นแชทที่มีจุดเด่นเรื่องความปลอดภัย ฟีเจอร์ด้านการทำงานอาจจะไม่เด่นมาก ตัวแอปมีให้ใช้ครบทุกแพลตฟอร์มหลักและใช้งานได้หลายเครื่องพร้อมกันอีกด้วย

จุดเด่น

  • มีการเข้ารหัสข้อมูลและมีฟีเจอร์ Secret Chat
  • รองรับการจัดการกลุ่มใหญ่และการแชทที่ไม่จำกัดจำนวนสมาชิก

จุดด้อย

  • ขาดฟีเจอร์ในการทำงานร่วมกันเช่นการจัดการโปรเจคและเอกสาร
  • ไม่มีฟีเจอร์การประชุมวิดีโอคอล
  • เก็บข้อมูลในเครื่องทำให้กินพื้นที่เยอะ

ดาวน์โหลด Telegram

สรุป

ทั้ง 4 แอปเป็นแอปแชทที่สามารถนำมาใช้ในการคุยงาน โดยมีฟีเจอร์ที่โดดเด่นและความง่ายในการใช้งานที่แตกต่างกัน แต่มีสิ่งที่เหมืแนกันคือความสามารถในการใช้งานหลายอุปกร์ณพร้อมกัน การเก็บประวัติแชทที่มีช่วงรระยะเวลายาวนาน รองรับการใช้งานบนแพลตฟอร์มหลักๆ อย่างครบครัน ซึ่งจะมาอำนวยความสะดวกในการทำงานได้ดีกว่า