แก้ปัญหา ย้ายข้อมูลไป iPhone 16 ไม่ได้ ทำอย่างไร

สำหรับใครที่เพิ่งได้ iPhone 16 เครื่องใหม่มาและพยายามย้ายข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่าแต่ไม่สำเร็จ ติดปัญหาบางอย่าง วันนี้ผมได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหามาให้ทุกคนได้ลองทำตามกันดูครับ มาดูกันเลย

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท iPhone

วิธีแก้ปัญหาแรกและง่ายที่สุดคือลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณดูก่อน เป็นไปได้ว่าต้นตอของปัญหาอาจเกิดจาก Error บางอย่างในซอฟต์แวร์ การให้เครื่องเริ่มทำงานขึ้นมาใหม่สามารถช่วยเคลียร์ error ตรงนั้นได้ สำหรับวิธีการรีสตาร์ทเครื่องทำได้ดังนี้

iPhone X หรือรุ่นใหม่กว่า

  1. กดปุ่มเพิ่มหรือลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง จากนั้นรอ 30 วินาทีเพื่อให้เครื่องปิด
  3. หากต้องการเปิดเครื่องอีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

iPhone 6, 7, 8 หรือ SE (รุ่นที่ 2 หรือรุ่นที่ 3)

  1. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง จากนั้นรอ 30 วินาทีเพื่อให้เครื่องปิด
  3. หากต้องการเปิดเครื่องอีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

iPhone SE (รุ่นที่ 1), 5 หรือรุ่นก่อนหน้า

  1. กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง จากนั้นรอ 30 วินาทีเพื่อให้เครื่องปิด
  3. หากต้องการเปิดเครื่องอีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

วิธีที่ 2: ขยับเครื่องให้อยู่ใกล้กันมากขึ้นหรือเปลี่ยนสถานที่

ในกรณีที่เราใช้วิธีการส่งข้อมูลแบบไร้สาย การวางเครื่องเอาไว้ไกลกันเกินไปทำให้การเชื่อมต่อไม่เสถียร ส่งผลให้การส่งข้อมูลไม่สำเร็จได้ แก้ไขได้โดยการขยับตัวเครื่องมาวางไว้ใกล้กันมากขึ้น อีกสาเหตุที่เป็นไปได้อาจเกิดจากสัญญาณรบกวนที่มากเกินไป ทำให้การส่งข้อมูลไร้สายเป็นไปได้ช้าจนถึงล้มเหลว วิธีแก้คือย้ายไปส่งข้อมูลในบริเวณที่คนไม่พลุกพล่าน สัญญาณรบกวนน้อยครับ

วิธีที่ 3: อัปเดต iOS

หาก iPhone ของคุณยังไม่ได้ใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด แนะนำให้ทำการอัปเดตก่อนโอนย้ายข้อมูล เพื่อจัดการกับข้อบกพร่องต่างๆ ที่อยู่ในซอฟต์แวร์ โดยสามารถทำได้ดังนี้

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi และเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
  2. ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป (General) > รายการอัปเดตซอฟต์แวร์ (Software Update)
  3. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง (Download and Install)
  4. ป้อนรหัสผ่านของคุณหากถูกขอ จากนั้นแตะ ติดตั้งตอนนี้ (Install Now)

วิธีที่ 4: เปิด Bluetooth

การย้ายข้อมูลแบบไร้สายจะใช้ทั้ง Wi-Fi และ Bluetooth โดยทั้งสองเครื่องจะต้องเปิดทั้ง Wi-Fi และ Bluetooth โดยทำได้ดังนี้

  1. ไปที่การตั้งค่า (Settings): เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
  2. เลือก Bluetooth: แตะที่ตัวเลือก Bluetooth
  3. เปิดสวิตช์ Bluetooth: เลื่อนสวิตช์ไปทางขวาเพื่อเปิด Bluetooth

วิธีที่ 5: ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยในการย้ายข้อมูล

หากลองวิธีอื่นๆ แล้วยังไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ช่วยในการย้ายข้อมูลอย่าง Tenorshare iCareFone ในการช่วยย้าย ตัวซอฟต์แวร์รองรับทั้ง Windows และ MacOS โดยมีวิธีการทำดังนี้

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Tenorshare iCareFone บนคอมพิวเตอร์ เมื่อติดตั้งเรียบร้อยแล้วเปิดโปรแกรมขึ้นมา และเชื่อมต่อ iPhone เครื่องเก่าของคุณกับพีซี เลือก “สํารองข้อมูล & กู้คืน” จากเมนูด้านขวา

แก้ปัญหา ย้ายข้อมูลไป iPhone 16 ไม่ได้ ทำอย่างไร 3

2. เลือกข้อมูลทั้งหมดและคลิกที่ปุ่มสํารองข้อมูล

แก้ปัญหา ย้ายข้อมูลไป iPhone 16 ไม่ได้ ทำอย่างไร 5

3. เมื่อการสํารองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ให้เลือก “ดูข้อมูลสํารอง”

แก้ปัญหา ย้ายข้อมูลไป iPhone 16 ไม่ได้ ทำอย่างไร 7

4. ถอดสาย iPhone เครื่องเก่า และนำ iPhone 16 มาต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ ทําเครื่องหมายที่ข้อมูลทั้งหมดและเลือก “กู้คืนไปยังอุปกรณ์”

แก้ปัญหา ย้ายข้อมูลไป iPhone 16 ไม่ได้ ทำอย่างไร 9

ใครที่เพิ่งได้ iPhone 16 เครื่องใหม่มาและติดปัญหาในการย้ายข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่ามา สามารถทดลองทำทั้ง 5 วิธีข้างต้นนี้ได้เลยครับ