มีผู้ใช้ Reddit รายงานว่าเขาได้ทำเรื่องคืน Google Pixel 3 สีขาวที่มีปัญหาเพื่อนำเงินมาซื้อเครื่องใหม่ ปรากฎว่าทาง Google คืนเงินให้เขาเพียง 80 ดอลลาร์ซึ่งเป็นเงินภาษีเท่านั้น ยังขาดอีก 900 ดอลลาร์ ระหว่างนั้นเขาได้ซื้อ Google Pixel 3 สี Not Pink มาแทน กลายเป็นว่า Google ได้ส่ง Pixel 3 สี Not pink มาให้เขาถึง 10 เครื่อง! (1 เครื่องที่เขาสั่งกับอีก 9 เครื่องที่ส่งผิด)
แม้กฎหมายสหรัฐจะระบุให้เขาครอบครองสินค่าที่ส่งผิดได้อย่างถูกกฎหมาย แต่เขาต้องการคืนเครื่องและเอาเงินที่ Google ติดเขาอยู่คืน โดยเขาพยายามติดต่อ Support ของ Google ก็ยังไม่ได้ผล จึงตัดสินใจจะส่งเครื่องคืนให้ Google ทางพัสดุเก็บเงินปลายทาง
24 ชม. หลังจากเขาโพสต์เรื่องนี้ลง Reddit ในที่สุด Google ก็ติดต่อกลับมาและจัดการทุกปัญหาเรียบร้อยในที่สุด
