สำหรับคนที่ประสบปัญหา ลืมรหัสล็อกหน้าจอ ไม่สามารถเข้าใช้งานเครื่องได้ มาดูวิธีแก้ปัญหากันครับ
คำเตือน : การแก้ปัญหาลืมรหัสล็อกหน้าจอ จะต้องลบข้อมูลในเครื่องทิ้งทั้งหมด กรุณาทำใจล่วงหน้า
สิ่งที่ต้องเตรียม
- มือถือเครื่องที่ล็อกจะต้องสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
- ต้องมีบัญชี Google และรหัสผ่านที่ล็อกอินอยู๋ในเครื่องที่ติดรหัสล็อกหน้าจอ
วิธีทำ
วิธีนี้ใช้ได้ทั้งผ่านคอมและผ่านมือถือ
ไปที่เว็บไซต์ Find My Device จากนั้นล็อกอินด้วยบัญชี Google ที่เราล็อกอินไว้ในมือถือเครื่องที่ติดรหัสล็อกหน้าจอ
เมื่อล็อกอินเข้ามาแล้ว เลือกมือถือเครื่องที่ติดล็อกรหัส และกด ERASE DEVICE
เมื่อกดเสร็จ เว็บจะถามย้ำอีกครั้งเพื่อความมั่นใจ เพราะการ ERASE DEVICE เป็นการลบข้อมูลในเครื่องทั้งหมด รวมถึงรหัสล็อกหน้าจอด้วย ถ้ามั่นใจแล้วให้กด ERASE DEVICE อีกรอบได้เลย
จากนั้นเว็บจะให้เรากรอกรหัสอีกครั้ง
เสร็จแล้วเว็บจะถามย้ำอีกครั้งเพื่อความมั่นใจว่าจะลบข้อมูลในเครื่องจริงๆ นี่เป็นโอกาสสุดท้ายที่จะเปลี่ยนใจแล้ว ถ้ายังมุ่งมั่นต่อไป ไม่เปลี่ยนใจ กด ERASE ได้เลย เพียงแค่นี้ข้อมูลในเครื่องพร้อมรหัสล็อกหน้าจอก็จะถูกล้างออกหมด
